לכל אדם יש זכות לבקש שנמחק את המידע האישי שלו. כך זה עובד.
1. מי יכול לבקש מחיקה
כל אדם שהמידע עליו נשמר ב-Garage OS: בעל מוסך או עובד עם חשבון במערכת, וגם לקוח של מוסך (לקוח קצה) שפרטיו נקלטו במערכת על ידי המוסך. לקוח קצה יכול לפנות ישירות למוסך שלו או אלינו.
2. איך מבקשים
שולחים בקשה לכתובת privacy@garage-os.co.il מהמייל או מהטלפון שרשומים אצלנו, עם הפרטים: שם מלא, מספר טלפון, ושם המוסך. אפשר גם בוואטסאפ למספר 055-982-0072. אנחנו מאמתים את הזהות לפני המחיקה.
3. מה נמחק ותוך כמה זמן
נתוני הזיהוי, פרטי הקשר, היסטוריית ההודעות, התמונות והמסמכים שקשורים אליכם נמחקים או מאונונמים תוך 30 יום מאימות הבקשה. אנו מודיעים במייל כשהמחיקה הושלמה.
4. מה נשאר, ולמה
מסמכים שהחוק מחייב לשמור (חשבוניות, קבלות, תיעוד עסקאות) נשמרים 7 שנים לפי חובות חשבונאות ומס, מנותקים מפרטים מזהים ככל האפשר. גיבויים מתגלגלים נמחקים עד 90 יום.
5. מידע שהגיע דרך וואטסאפ או פייסבוק
אם התכתבתם עם מוסך דרך WhatsApp Business או הגעתם דרך פרסום במטא, הבקשה כאן מוחקת את העותק שאצלנו. את המידע שנשמר אצל Meta (WhatsApp, Facebook, Instagram) מוחקים דרך ההגדרות בחשבון שלכם במטא.
6. יצירת קשר
privacy@garage-os.co.il · 055-982-0072 · Garage OS, סמטת השחר 7, אור יהודה.